Astosam Oficina Virtual Iniciar Sesión

Para acceder a nuestra oficina virtual, es necesario que inicies sesión usando tu nombre de usuario y contraseña. Si no dispones de estos datos, ponte en contacto con nosotros para solicitarlos.

¿Qué es Astosam Oficina Virtual y para qué se utiliza?

Astosam Oficina Virtual es un programa informático que se utiliza para la gestión de documentación y trámites administrativos. Este programa permite a los usuarios crear, modificar y enviar documentos electrónicamente, así como realizar trámites administrativos de forma online.

Iniciar Sesión en Astosam Oficina Virtual

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Opción 2

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Cómo Iniciar Sesión en Astosam Oficina Virtual

Para iniciar sesión en Astosam Oficina Virtual, debes seguir estos pasos:

1. Dirígete a la página web de Astosam.com y haz clic en el botón "Oficina Virtual" que se encuentra en la barra de navegación.
2. En la nueva página, introduce tu NIF o NIE y tu contraseña en los campos correspondientes.
3. Haz clic en el botón "Iniciar Sesión".

Cómo recuperar la contraseña de Astosam Oficina Virtual

En primer lugar, hay que entrar en la página web de Astosam Oficina Virtual. Una vez allí, hay que hacer clic en el apartado "Contraseña olvidada". Seguidamente, hay que rellenar los datos solicitados: nombre de usuario y dirección de correo electrónico. A continuación, se recibirá un correo electrónico con instrucciones para recuperar la contraseña.

¿Qué hacer si tengo problemas para iniciar sesión en Astosam Oficina Virtual?

Astosam Oficina Virtual es un portal web que permite a los usuarios acceder a servicios de la administración pública de forma online. Si tienes problemas para iniciar sesión en este portal, lo primero que debes hacer es comprobar si dispones de los datos necesarios:

• Nombre de usuario
• Contraseña
• Clave electrónica.

Si dispones de todos estos datos y aún así no consigues iniciar sesión, te recomendamos que compruebes si tu navegador está actualizado. En el caso de utilizar Internet Explorer, debes tener instalada la versión 11 o superior. También te recomendamos que utilices otros navegadores como Google Chrome o Mozilla Firefox.

Otra posible causa por la que no puedas iniciar sesión puede ser que hayas introducido alguno de los datos erróneamente. Comprueba que todos los datos sean correctos e inténtalo de nuevo.

Si después de comprobar todo lo anterior sigues teniendo problemas para iniciar sesión, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento:

- Por teléfono: 913 645 000 (de lunes a viernes, en horario laborable)
- Por correo electrónico: dpd@ayto-madrid.es