Para iniciar sesión en la Oficina Virtual de Bankia Online, lo primero que necesitas es tu usuario. Si no lo tienes todavía, puedes solicitarlo en cualquier oficina de Bankia. Una vez que tengas tu usuario, solo tienes que seguir estos sencillos pasos:
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Bankia Online Oficina Virtual es un espacio en internet que permite a los clientes de la entidad gestionar sus cuentas, hacer operaciones y consultar información personal, entre otras cosas. Para acceder a él, se necesita disponer de un DNI electrónico, un certificado digital o el número de referencia personal.
Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Además, permite realizar operaciones con total seguridad y confidencialidad.
Para iniciar sesión en Bankia Online, la Oficina Virtual de Bankia, es necesario tener a mano los siguientes datos:
-Número de cliente o usuario: se trata del DNI/NIE/CIF sin letra ni espacios. Los clientes que no dispongan de este número pueden solicitarlo en cualquier oficina de Bankia o llamando al teléfono 91 354 54 54.
-Contraseña personal y secreta: la contraseña personal sirve para identificarse como usuario y acceder al servicio. Se trata de una clave numérica que el cliente elige al darse de alta y que posteriormente podrá modificar desde su área privada. La contraseña secreta es un código numérico asignado por Bankia que se entrega en formato físico (tarjeta) a todos los clientes cuando abren su cuenta e ingresan por primera vez en el servicio. Esta contraseña se utiliza junto con la contraseña personal para confirmar operaciones concretas autorizadas por el usuario, tales como transferencias, adquisición de valores u otros pagos a terceros vía web.
1-Ingresa tu número de cliente o usuario en el espacio correspondiente. Recuerda que es tu DNI/NIE/CIF sin letra ni espacios.
2-Escribe tu contraseña personal en el campo habilitado para ello. Ten en cuenta que si no dispones del código secreto físico no podrás iniciar sesión por primera vez; debes acudir a tu oficina más cercana con tu DNI y pedirles que te lo faciliten o bien llamar al teléfono 91 354 54 54 opción 9 para solicitarlo directamente vía telefónica..
3-Una vez hayas introducido ambos datos correctamente, haz clic sobre el botón “Entrar” situado debajo del formulario y listo ¡Ya estás dentro!
Para recuperar la contraseña de Bankia Online Oficina Virtual, sigue los siguientes pasos:
¿Qué hacer si tengo problemas para iniciar sesión en Bankia Online Oficina Virtual?
Bankia Online Oficina Virtual es un servicio de banca online que permite a los clientes de Bankia realizar operaciones bancarias en cualquier momento y desde cualquier lugar. Para poder acceder a este servicio, los clientes deben crear un usuario y contraseña. Si tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta Bankia Online, aquí te explicamos paso a paso qué hacer:
. Si no sabes cómo activarlo, consulta las instrucciones del fabricante del navegador. Sin embargo, te recomendamos utilizar Google Chrome como navegador para disfrutar plenamente de todas las funcionalidades del servicio Bankia Online.
Tabla de Contenidos
Te ayudamos a iniciar sesión y entrar a tus cuentas rápidamente.