Endesa Oficina Virtual Iniciar Sesión

Endesa Oficina Virtual es un servicio online que permite a los clientes de Endesa gestionar su contrato, facturas y consumos de forma cómoda y segura, sin necesidad de acudir a las oficinas de la compañía. Para iniciar sesión en el servicio, los usuarios deben acceder a la página web https://oficinavirtual.endesa.com/ovcliente/loginsubmit.do, introducir su número de cliente y contraseña en los campos correspondientes y hacer clic en el botón "Iniciar Sesión".

¿Qué es Endesa Oficina Virtual y para qué se utiliza?

Endesa Oficina Virtual es un servicio en línea gratuito que te permite realizar tus gestiones de forma cómoda, rápida y sencilla. Podrás hacer todo lo que necesitas sin salir de casa:

• Consultar el estado de tu cuenta
• Descargar o consultar facturas y documentación
• Contratar nuevos productos y servicios
• Solicitar la baja del contrato

¿Cómo registrarme en Endesa Oficina Virtual?
Para registrarte en Endesa Oficina Virtual, solo necesitas tu número de cliente y contrato. Encontrarás estos datos en la última factura que hayas recibido o si prefieres, puedes llamar al teléfono gratuito 900 810 820. Una vez que tengas estos datos, solo debes seguir los siguientes pasos:
1. Ingresa a la página oficial de Endesa (www.endesa.com).
2. En el menú superior, haz clic en “Oficina virtual” o “Area Clientes”.
3. Rellena el formulario con tus datos personales (nombre, DNI/NIE/CIF, dirección postal) y contratación (número de cliente y contrato).
4. Crea un usuario y contraseña para acceder a tu cuenta personal dentro del portal web de Endesa Oficina Virtual.

Iniciar Sesión en Endesa Oficina Virtual

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Opción 2

Usuario y contraseña Área Cliente | Endesa

Cómo Iniciar Sesión en Endesa Oficina Virtual

Endesa Oficina Virtual es una plataforma online creada por la empresa Endesa, que permite a sus clientes realizar diferentes gestiones relacionadas con su contrato de suministro eléctrico. Para poder acceder a esta plataforma y utilizar todos los servicios que ofrece, es necesario iniciar sesión en ella mediante un usuario y contraseña. A continuación te explicamos paso a paso cómo hacerlo:

-Ingresa a la página web oficial de Endesa (www.endesa.com). En la parte superior derecha de la pantalla verás un apartado llamado “Oficina Virtual”. Haz clic en él para acceder al área de clientes.
-Una vez dentro del área de clientes, busca el apartado “Inicia sesión o registra tu perfil” y haz clic en él.
-En la siguiente pantalla podrás elegir si inicias sesión mediante el NIF/CIF asociado a tu contrato o si prefieres hacerlo mediante el email y contraseña que hayas escogido previamente al registrarte como usuario en la plataforma. En ambos casos, introduce los datos solicitados y haz clic en “Entrar” para completar el proceso de inicio de sesión."

Cómo recuperar la contraseña de Endesa Oficina Virtual

Endesa ofrece a sus clientes la posibilidad de gestionar su facturación, contratos y consumos a través de la Oficina Virtual. Para acceder a ella, es necesario registrarse con un usuario y contraseña. Si olvidas tu contraseña, puedes recuperarla siguiendo estos pasos:

-Accede a la página web de Endesa e inicia sesión en la Oficina Virtual.
-Una vez dentro, pulsa en el icono que representa un engranaje situado en la parte superior derecha de la pantalla. Selecciona "Mi perfil" y, después, "Cambiar contraseña".
-Por último, introduce tu nueva contraseña.

¿Qué hacer si tengo problemas para iniciar sesión en Endesa Oficina Virtual?

Pasos a seguir si no puedes iniciar sesión en la Oficina Virtual de Endesa:

1. Comprueba que estás usando el navegador correcto. Endesa Oficina Virtual solo funciona con Internet Explorer o Google Chrome.
2. Asegúrate de que has introducido tu NIF y contraseña correctamente. La contraseña es sensible a mayúsculas y minúsculas.
3. Si has olvidado tu contraseña, puedes recuperarla aquí. Si sigues teniendo problemas para iniciar sesión, contacta con el Servicio de Atención al Cliente.