¿Cómo iniciar sesión en Iberdrola Oficina Virtual? Esto es muy sencillo y podemos hacerlo de manera muy rápida. En primer lugar, necesitaremos nuestro número de cliente y nuestra contraseña. Si no disponemos de estos datos, podremos solicitarlos en la página web de Iberdrola. Una vez que tengamos esto, solo tendremos que seguir los pasos que se indican a continuación:
Aparecerá un recuadro en el que nos pedirán nuestro número de cliente y contraseña.
Los rellenaremos con los datos correspondientes y pincharemos en “Inicia sesión”.
Y ya podremos disfrutar de todos los servicios online que ofrece Iberdrola a sus clientes.
Iberdrola Oficina Virtual es un portal web diseñado para que los clientes de Iberdrola puedan realizar gestiones relacionadas con su suministro eléctrico. En este portal, los clientes pueden consultar información sobre su consumo, facturación y estado de cuenta, así como solicitar servicios como la modificación de la potencia contratada o el cambio de titularidad.
Para acceder a Iberdrola Oficina Virtual, los clientes deben registrarse en el portal utilizando su NIF/CIF y una dirección de correo electrónico. Una vez registrados, podrán acceder al portal utilizando su nombre de usuario y contraseña. En el caso de olvidar la contraseña, podrá recuperarse utilizando la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.
Para iniciar sesión en Iberdrola Oficina Virtual, los clientes deben visitar la página web de Iberdrola y hacer clic en el enlace "Oficina Virtual" situado en la parte superior derecha de la pantalla. A continuación, se les pedirá que introduzcan su número de cliente y contraseña. Si no están registrados, pueden hacerlo a través del mismo sitio web siguiendo las instrucciones proporcionadas. Una vez que hayan iniciado sesión correctamente, tendrán acceso a todos los servicios ofrecidos por Iberdrola Oficina Virtual.
Iberdrola ofrece a sus clientes la posibilidad de gestionar su cuenta y contratación online a través de la Iberdrola Oficina Virtual. Para ello, se ha creado un entorno seguro en el que los clientes pueden realizar todas las operaciones necesarias con total tranquilidad. No obstante, si olvidas tu contraseña, no podrás acceder a tu cuenta y tendrás que recuperarla siguiendo estos pasos:
- Accede a la web de IberdrolaOficinaVirtual.com
- En la parte superior derecha de la pantalla verás el botón “Iniciar sesión”. Pulsa sobre él.
- Aparecerá un nuevo formulario en el que debes introducir tu usuario y contraseña. Debajo del espacio para escribir la contraseña verás el enlace “¿Has olvidado tu contraseña?”. Pulsa sobre él.
- Se abrirá un nuevo formulario en el que debes introducir tu NIF/NIE/Pasaporte y fecha de nacimiento tal y como aparece en tus datos personales registrados en Iberdrola (si no los tienes disponibles, contacta con atención al cliente). También debes marcar la casilla para confirmar que eres mayor de edad y pulsar el botón “Continuar”.
- A continuación recibirás un email con instrucciones para crear una nueva contraseña temporal mediante la que podrás acceder a tu Oficina Virtual hasta que cambies dicha contraseña por una definitiva desde “Mi perfil -> Cambiar mi contraseña”
Si tiene problemas para iniciar sesión en la Oficina Virtual de Iberdrola, puede seguir estos pasos:
Si utiliza un navegador distinto, le recomendamos que cambie a uno de los anteriores.
Si sigue teniendo problemas para acceder, contacte con el (Servicio de atención al cliente):
Llame al 901 20 20 65 (opción 1) si eres cliente particular o empresarial y 902 109 109 si eres autónomo.
De lunes a viernes, de 8:00 a 21:00 horas y los sábados, domingos y festivos, de 9:00 a 14:00 horas.
O bien rellene este formulario y lo atenderemos en breve.
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